Написать письмо

Житников Сергей Юрьевич

Глава Администрации Смоленского сельсовета

График приема граждан
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений»

145.5 Кб
скачать

Утв.пост.№377 от 30.12.2013

Приложения

Утверждён Постановлением
Администрации Смоленского
сельсовета Смоленского района
от30.12.2013г. № 377 


Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений» 

2013

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений»

I. Общие положения

1.1. Предмет административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Административный регламент определяет сроки, требования, условия предоставления и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по оказанию данной муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей.
Муниципальная услуга предоставляется физическим, юридическим ли-цам (далее – заявители) либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о выдаче разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
«Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений».
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений» осуществляется Администрацией Смоленского сельсовета, Смоленского района, Алтайского края.
Процедуры приема документов от заявителя, рассмотрения документов и выдачи результата предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами (муниципальными служащими) Земельная служба Администрации Смоленского сельсовета, Смоленского района, Алтайского края.
2.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
2.3.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной, может быть получена заявителем лично посредством письменного и (или) устного обращения, через электронную почту, по телефону для справок, на официальном интернет-сайте Администрации Смоленского сельсовета, на информационных стендах в залах приема заявителей в Администрации Смоленского сельсовета.
2.3.2. Сведения о месте нахождения Администрации Смоленского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу, графике работы, почтовом адресе и адресах электронной почты для направления обращений, о телефонных номерах размещены на официальном интернет-сайте Администрации Смоленского сельсовета, на информационном стенде в зале приема заявителей.
2.3.3. Сведения о адресе официального интернет-сайта, адрес элек-тронной почты, контактный телефон размещаются на информационном стенде Администрации Смоленского сельсовета и в приложении 3 к Административному регламенту.
2.3.4. Сведения об органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги Администрация Смолен-ского сельсовета взаимодействует с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной налоговой службой.
Сведения об адресах официальных сайтов и электронной почты в ин-формационно-телекоммуникационной сети «интернет» Управления Феде-ральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной налоговой службы размещены на информационном стенде Администрации Смоленского сельсовета и в приложении 2 к Административному регламенту.
2.3.5. При обращении заявителя в Администрацию Смоленского сельсовета письменно или через электронную почту за получением информации (получения консультации) по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
2.3.5.1. По телефону специалисты Администрации Смоленского сель-совета дают исчерпывающую информацию по предоставлению муниципальной услуги.
2.3.5.2. Консультации по предоставлению муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации Смоленского сельсовета при личном обращении в рабочее время (приложение 1).
2.3.5.3. Консультации по предоставлению муниципальной услуги осуществляются по следующим вопросам:
1) перечню документов, необходимых для предоставления муници-пальной услуги, комплектности (достаточности) представленных докумен-тов;
2) источника получения документов, необходимых для представления муниципальной услуги;
3) времени приема и выдачи документов;
4) сроков предоставления муниципальной услуги;
5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.3.5.4. При осуществлении консультирования специалисты Администрации Смоленского сельсовета в вежливой и корректной форме, лаконично, по существу вопроса обязаны представиться (указать фамилию, имя, отчество, должность), дать ответы на заданные гражданином вопросы.
2.3.5.5. Если поставленные гражданином вопросы не входят в компе-тенцию Администрации Смоленского сельсовета, специалист информирует посетителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
2.3.5.6. Время консультации при личном приеме не должно превышать одного часа с момента начала консультирования.
2.3.6. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, подведомственные государственным органам и органам местного самоуправления, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории Смоленского сельсовета, Смоленского района, Алтайского края.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача разрешения на снос (или пересадку) зеленых насаждений;
2) выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги, с учетом необходимости обращения в органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в ее предоставлении, составляет тридцать дней с момента регистрации в установленном порядке заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, до момента получения результата предоставления муниципальной услуги.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993, № 237);
2) Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», 08.10.2003, №202);
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, №168);
4) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, №95);
5) Федеральным законом от 10.01.2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» («Собрание законодательства Российской Федерации», от 14.01.2002 № 2, статья 133);
6) Приказ Госстроя РФ от 15.12.1999 № 153 «Об утверждении Правил создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации»;
7) Закон Алтайского края от 08.09.2003 № 41-ЗС «Об охране зеленых насаждений городских и сельских поселений Алтайского края»;
8) Положением об органе местного самоуправления;

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их предоставления.
2.7.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является направленное в Администрацию Смоленского сельсовета заявление в письменной форме, представленное на личном приеме.
К указанному заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
2) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц);
3) копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
4) правоустанавливающие документы на указанный заявителем зе-мельный участок;
5) документы, подтверждающие право заявителя на пользование зе-мельным участок (в случае если заявитель не является собственником зе-мельного участка);
6) документ, подтверждающий согласие собственников указанного заявителем земельного участка на снос или пересадку зеленых насаждений (в случае если заявитель не является собственником земельного участка);
7) схема размещения зеленых насаждений, планируемых к сносу или пересадке в границах земельного участка (озелененной территории).
2.7.2. Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктом 2, 4 пункта 2.7.1 Административного регламента. Для рассмотрения заявления по выдаче разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений Администрация Смоленского сельсовета запрашивает указанные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) в порядке межведомственного информационного взаимодействия, если они не были представлены заявителем по собственной инициативе.
Документы, указанные в подпункте 4 настоящего Административного регламента, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.7.3. Администрация Смоленского сельсовета не вправе требовать от заявителя представление других документов кроме документов, истребование которых у заявителя допускается в соответствии с пунктами 2.7.1 Административного регламента (с учетом положений, предусмотренных пунктом 2.7.2).
Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты их получения должностным лицом Администрации Смоленского сельсовета, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам. В случае представления документов через Многофункциональный центр расписка выдается указанным Многофункциональным центром. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в пункте 2.7.2 Административного регламента, обязаны направить в Администрацию Смоленского сельсовета запрошенные им документы (их копии или содержащиеся в них сведения). Запрошенные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заве-ренных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
2.7.4. Иные особенности предоставления муниципальной услуги.
1) в случае выявления в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах опечаток и ошибок уполномоченный специалист Администрации Смоленского сельсовета в течение 5 дней с момента обращения заявителя устраняет допущенные опечатки и ошибки, в течение 1 дня с момента внесения исправлений направляет либо вручает заявителю исправленные документы.
2.8. Запрет требовать от заявителя предоставление иных документов и информации или осуществления действий для получения муниципальной услуги.
Запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Администрации Смоленского сельсовета, иных органов местного самоуправления, государственных органов, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют. Поступившее заявление подлежит обязательному приему.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставле-нии муниципальной услуги.
Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в случае непредставления документов, указанных в пункте 2.7.1 (с учетом положений пункта 2.7.2. Административного регламента).
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления, поданного заявителем, в том числе в электронном виде, осуществляется в день приема.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муници-пальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:
1) комфортное расположение заявителя и должностного лица Администрации Смоленского сельсовета;
2) возможность и удобство оформления заявителем письменного заявления;
3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
4) наличие информационных стендов с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.15.2. Вход и передвижение по помещению, в котором проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
2.15.3. Информирование заявителей по предоставлению муниципаль-ной услуги в части факта поступления заявления, его входящих регистрационных реквизитов, наименования структурного подразделения Администрации Смоленского сельсовета, ответственного за его исполнение, и т.п. осуществляет специалист Земельной службы Администрации Смоленского сельсовета.
2.15.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
2.15.5. На информационных стендах Администрации Смоленского сельсовета размещается следующая информация:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) график (режим) работы Земельной службы Администрации Смоленского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
3) Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
4) место нахождения Земельной службы Администрации Смоленского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
5) телефон для справок;
6) адрес электронной почты Администрации Смоленского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
7) адрес официального интернет-сайта Администрации Смоленского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу, органов государст-венной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
8) порядок получения консультаций;
9) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должност-ных лиц Земельной службы Администрации Смоленского сельсовета, пре-доставляющего муниципальную услугу.
2.15.6. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании.
2.15.7. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием, а также графика работы.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Целевые значения показателя доступности и качества муници-пальной услуги.

Показатели качества и доступности
муниципальной услуги

Целевое значение показателя

 
 

1. Своевременность

 

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

90-95%

 

2. Качество

 

2.1. % (доля) Заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

90-95%

 

2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (регистрация)

95-97%

 

3. Доступность

 

3.1. % (доля) Заявителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

95-97%

 

3.2. % (доля) случаев правильно заполненных заявителем документов и сданных с первого раза

70-80 %

 

3.3. % (доля) Заявителей, считающих, что представленная информация об услуге в сети Интернет доступна и понятна

75-80%

 

4. Процесс обжалования

 

4.1. % (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных Заявителей по данному виду услуг

0,2 % - 0,1 %

 

4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок

95-97%

 

5. Вежливость

 

5.1. % (доля) Заявителей, удовлетворенных            вежливостью должностных лиц

90-95%

 

2.17.1. Администрация Смоленского сельсовета обеспечивает воз-можность получения заявителем информации о предоставляемой муници-пальной услуге на официальном интернет-сайте Администрации Смолен-ского сельсовета, Смоленского района, Алтайского края.
2.17.2. Администрация Смоленского сельсовета обеспечивает воз-можность получения и копирования заявителями на официальном интер-нет-сайте муниципального образования форм заявлений и иных докумен-тов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административ-ных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе осо-бенности выполнения административных процедур в электронной форме

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в при-ложении 4 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении му-ниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, их регистрация;
2) рассмотрение и проверка заявления и документов, подготовка ре-зультата предоставления муниципальной услуги;
3) принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставле-нии муниципальной услуги, информирование и выдача результата предос-тавления муниципальной услуги.

3.2. Прием заявления и документов, их регистрация.
3.2.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала ад-министративной процедуры.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги явля-ется личное обращение заявителя в Администрацию Смоленского сельсо-вета с заявлением и документами, необходимыми для получения муници-пальной услуги, либо направление заявления и необходимых документов в Администрацию Смоленского сельсовета с использованием почтовой свя-зи, через Многофункциональный центр или в электронной форме с ис-пользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «интернет».
3.2.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, входящего в состав административной про-цедуры.
Выполнение данной административной процедуры осуществляется специалистом Земельной службы Администрации Смоленского сельсовета, ответственным за прием и регистрацию заявления (далее – специалист).
3.2.3. Содержание административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
3.2.3.1. При личном обращении заявителя либо при направлении заявления почтой специалист, ответственный за прием и регистрацию за-явления о предоставлении муниципальной услуги и документов, при приеме заявления:
1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (полномо-чия представителя заявителя);
2) проверяет правильность оформления заявления и комплектность представленных документов;
3) обеспечивает внесение соответствующей записи в журнал регист-рации с указанием даты приема, номера заявления, сведений о заявителе, иных необходимых сведений в соответствии порядком делопроизводства не позднее дня получения заявления.
По завершении приема документов при личном обращении специа-лист формирует расписку в приеме документов. В расписке указывается номер заявления, дата регистрации заявления, наименование муниципаль-ной услуги, перечень документов, представленных заявителем, сроки пре-доставления услуги, сведения о специалисте, принявшего документы и иные сведения, существенные для предоставления муниципальной услуги. Расписка формируется в двух экземплярах, оба экземпляра подписывают-ся специалистом и заявителем, один экземпляр передается заявителю, вто-рой остается в Администрации Смоленского сельсовета. При обращении заявителя почтой расписка в приеме документов не формируется.
3.2.3.2. После регистрации заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, передает заявление с документами Главе Администрации сельсовета. Глава Администрации сельсовета в день реги-страции заявления назначает специалиста, ответственного за рассмотрение заявления и приложенных к нему документов (далее – уполномоченный специалист), в соответствии с его должностной инструкцией.
В течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления за-явления и прилагаемых документов, заявителю вручается (направляется) уведомление о приеме заявления к рассмотрению.
3.2.3.3. При обращении заявителя за получением муниципальной ус-луги в Администрацию Смоленского сельсовета на личном приеме или на-правлении документов почтой заявитель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального зако-на от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2.4. Результатом исполнения административной процедуры являет-ся:
При предоставлении заявителем заявления лично (направлении до-кументов почтой) – прием, регистрация заявления и прилагаемых доку-ментов. Максимальный срок выполнения действий административной про-цедуры – 30 минут с момента подачи в Администрацию Смоленского сель-совета заявления с комплектом документов.
3.3. Рассмотрение и проверка заявления и документов, подготов-ка результата предоставления муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры проверки паке-та документов на комплектность является назначение уполномоченного специалиста.
3.3.2. Уполномоченный специалист в течение пяти рабочих дней с даты поступления к нему заявления и прилагаемых к нему документов проверяет их комплектность, наличие оснований для отказа в предостав-лении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.12 Администра-тивного регламента, при установлении необходимости направляет запросы по каналам межведомственного взаимодействия, а в случае некомплектно-сти, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении му-ниципальной услуги с указанием причины отказа.
3.3.3. В случае если заявитель не предоставил документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или орга-нам местного самоуправления организациях, уполномоченный специалист, при необходимости направления межведомственных запросов, вносит со-ответствующую запись о поступлении заявления в СИР и направляет за-просы по каналам межведомственного взаимодействия.
3.3.4. После рассмотрения заявления и приложенных к нему доку-ментов, в том числе полученных ответов на направленные межведомствен-ные запросы, уполномоченный специалист осуществляет подготовку про-екта уведомления о предоставлении муниципальной услуги, либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направ-ляет с приложенными документами на согласование уполномоченным должностным лицам в соответствии с порядком делопроизводства.
После чего проект уведомления о предоставлении муниципальной услуги либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципаль-ной услуги направляются на подпись руководителю органа местного са-моуправления (Главе Администрации Смоленского сельсовета).
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры явля-ется подготовка проекта уведомления о предоставлении муниципальной услуги, либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муници-пальной услуги с указанием мотивированных причин отказа. Срок выпол-нения данной административной процедуры не должен превышать пятна-дцати дней.
3.4. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предос-тавлении муниципальной услуги, информирование и выдача резуль-тата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по при-нятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муници-пальной услуги является поступление руководителю органа местного са-моуправления (Главе Администрации Смоленского сельсовета) подготов-ленных уполномоченным специалистом и согласованных уполномоченны-ми должностными лицами проекта уведомления о предоставлении муни-ципальной услуги, и приложенных документов либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием мотивиро-ванных причин отказа.
3.4.2. Руководитель органа местного самоуправления (Главе Адми-нистрации Смоленского сельсовета) рассматривает представленные доку-менты, подписывает уведомление о предоставлении муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет их уполномоченному специалисту. Максимальный срок вы-полнения действий данной административной процедуры не должен пре-вышать пяти рабочих дней.
3.4.3. Информирование и выдача результата предоставления муни-ципальной услуги.
3.4.3.1. Уполномоченный специалист не позднее чем через три рабо-чих дня со дня принятия одного из указанных в пункта 2.4 Администра-тивного регламента решений выдает или направляет по адресу, указанно-му в заявлении.
При этом заявителю сообщается о принятом решении и о возможно-сти получения результата муниципальной услуги лично в течение одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения.
3.4.3.2. Заявителю передаются документы, подготовленные Админи-страцией Смоленского сельсовета по результатам предоставления муници-пальной услуги, а также документы, подлежащие возврату заявителю по завершению предоставления услуги (при наличии).
Выдача документов производится заявителю либо доверенному лицу заявителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также документа, подтверждающего полномочия по получению докумен-тов от имени заявителя (для доверенных лиц).
При выдаче документов заявитель дает расписку в получении доку-ментов, в которой указываются все документы передаваемые заявителю, дата передачи документов.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры явля-ется:
1) выдача разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений;
2) выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данной административной проце-дуры не должен превышать пятнадцать дней.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществ-ляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением ответст-венными должностными лицами Администрацией Смоленского сельсовета положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Админи-стративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавли-вающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами осуществляет-ся Главой Администрации Смоленского сельсовета.
4.3. Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предос-тавления, осуществляется соответственно на основании ежегодных планов работы и по конкретному обращению.
При ежегодной плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные про-верки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муни-ципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается Главой Администрации Смоленского сельсовета.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде Акта про-верки полноты и качества предоставления муниципальной услуги (далее – Акт), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается членами комиссии.
4.4. Ответственность муниципальных служащих органа местного са-моуправления Алтайского края и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предостав-ления муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нару-шений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к от-ветственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц Администрации Смоленского сельсовета закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель (его представитель) имеет право обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации Смоленского сельсовета, предос-тавляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муници-пального служащего, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следую-щих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставле-нии муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных норма-тивными правовыми актами Российской Федерации, нормативными право-выми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмот-рено нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив-ными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответ-ствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Феде-рации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципаль-ными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной ус-луги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Рос-сийской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должно-стного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправ-лении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предос-тавления муниципальной услуги документах либо нарушение установлен-ного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме на действия (бездействие) или реше-ния, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, должност-ным лицом, муниципальным служащим на имя Главы Администрации Смоленского сельсовета.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, официальный сайт Администрации Смоленского сельсовета, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) кото-рых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительст-ва заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте на-хождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) кон-тактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ор-гана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ор-гана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть пред-ставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администра-ции Смоленского сельсовета, должностного лица Администрации Смолен-ского сельсовета в приеме документов у заявителя либо в исправлении до-пущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения уста-новленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы Глава Администрации Смоленского сельсовета принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией Смоленского сельсо-вета опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муни-ципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указан-ного в п.5.5. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется моти-вированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при нали-чии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о долж-ностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявите-ля;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата му-ниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.9. Основания для отказа в удовлетворении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражно-го суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.10. Орган местного самоуправления праве оставить жалобу без от-вета в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жало-бы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заяви-теля, указанные в жалобе.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или пре-ступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы про-куратуры.

 

ПриложениеПриложение
Дата создания: 15-06-2016
Дата последнего изменения: 28-12-2018
Администрация Смоленского сельсовета Смоленского района Алтайского края
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: